Bem-vindos ao HOTEL POUSADA MARRA.
>> Segue abaixo todas as informações necessárias de nossas políticas.
-------------------------//------------------------
Informações Gerais.
Check-in: Início14:00h.
Os hóspedes devem apresentar um documento com foto e cartão de crédito no momento do check-in;
Check-out: Até às 11:00h
Cancelamento / Pré-pagamento:
As políticas de cancelamento e pré-pagamento variam de acordo com o tipo de acomodação.
Adicione na reserva as datas da sua estadia e visualize a política do quarto requerido.
OBS: Obrigatório apresentação de documentos para Check-in.
-------------------------//------------------------
Cadastro para hóspedes Pessoa Física.
- Nome Completo:
- CPF:
- Data de Nascimento:
- Endereço Completo com - CEP (atualizado):
- Telefone para contato (De Preferência Whatsapp):
- E-mail PESSOAL (atualizado):
- DADOS DO VEíCULO EM HOSPEDAGEM:
-------------------------//------------------------
Cadastro para hóspedes Pessoa Jurídica.
- Razão Social:
- CNPJ atualizado de acordo com a matriz ou filial, que será responsável pelo faturamento das diárias:
- Endereço Completo com - CEP (atualizado):
- Telefone para contato (De Preferência Whatsapp):
- E-mail Empresarial (atualizado):
- DADOS DO VEíCULO EM HOSPEDAGEM:
-------------------------//------------------------
>> Para sua maior tranqüilidade e conforto apresentamos alguns pontos do nosso manual de regras, que se encontra completo na recepção.
Política de hospedagem dos hóspedes - Hotel Pousada Marra.
1. Energia 220 volts
2. Manter o ar condicionado 22 graus
3. Ao ausentar-se da Pousada, favor deixar a chave na recepção. (Art. 6º)
4. Se perder a chave; a reposição será por conta do hóspede (empresa)
5. No check-out, será feito uma vistoria no quarto. Caso tenha excesso de sujeira será cobrada multa no valor da metade do valor da hospedagem. Se houver dano ou extravio de objetos, será somado as despesas, bem como o valor do dano causado ou do objeto extraviado. (Art. 8º e Art. 35º)
6. A gerência reterá a bagagem do hóspede que não quitar suas contas pendentes ou ultrapassar em mais de uma hora o seu check-out. (Art. 18)
7. Proibido andar sem camisa nos corredores e áreas externas da Pousada.
8. Não nos responsabilizamos por objetos ou pertences deixados em áreas comuns da Pousada ou por objeto de valor ou dinheiro deixado no quarto.
9. Solicita-se o fechamento das malas ao sair do quarto.
10. A limpeza e arrumação dos quartos será feita, de segunda a sexta-feira em dias alternados, das 07:30 às 11:30 e 13:30 às 17:00. Sábados será realizada das 08:30 às 12:30. Caso não deseje este serviço, por favor, comunique à recepção.
11. É expressamente PROIBIDO:
• FUMAR dentro das instalações internas da Pousada (quartos, banheiros, salas, etc.) (Lei estadual nº 13.541 de 07 de maio de 2009. (Art. 45º). Sujeito a multa de 200,00 para higienização.
• Estender roupas/ toalhas nas janelas, jogar objetos pela janela, no piso dos corredores e estacionamento ou instalações sanitárias.
• Usar roupas de cama/banho para limpar sapatos, pinturas de cabelo, maquiagem, ou outros fins que danifiquem a peça. Sujeito a cobrança do valor da roupa (50,00) cada.
• Transportar ou usar qualquer tipo de drogas nas instalações da Pousada.
• Excesso de bebida alcóolica que venha perturbar ou infringir na falta de respeito com outros hóspedes e aos funcionários da Pousada.
• Conversas e som nos corredores da Pousada após 22hs. O sono é necessário à saúde e gera mais disposição ao trabalho. Conversas nos corredores antes das 07:30hs da manhã.
• A compra de bebidas fiado na Pousada.
12. Os serviços de lavanderia serão tratados a parte de acordo com a disponibilidade.
13. Os guimbas ou bitucas de cigarro deverão ser jogadas no lixo. As plantas agradecem.
14. A urbanidade, o sossego, a higiene, o silencio (após as 20:00) e a boa conduta devem ser mantidos. O descumprimento deste, acarretará multa de hospedagem contratada e a saída compulsória.
15. A cantina se encerra às 22 horas
-------------------------//------------------------
Política de hospedagem com animais de estimação. - Hotel Pousada Marra.
1° – É permitida a permanência de animais de estimação de pequeno porte no quarto, sendo que cachorros até 20 kg.
2° – Será cobrada uma taxa de hospedagem por animal conforme tamanho (pequeno, médio ou grande), que deverá ser paga no ato do check-in.
3° – O dono do animal deverá apresentar o cartão de vacinas atualizado do animal.
4° – Os donos deverão trazer todos os utensílios e recipientes necessários para a estada do animal (alimentação, guia e material de higiene).
5° – O dono do Pet é responsável por qualquer dano causado no quarto e no mobiliário.
6° – A limpeza de resíduos sólidos é de inteira responsabilidade do hóspede.
7° – Caso ocorra algum dano no apartamento. O hóspede será notificado pelo hotel e o valor será lançado em sua conta de acordo com o orçamento realizado pela empresa terceirizada indicada pelo hotel, seguindo o padrão do apartamento.
8° – Solicitamos evitar que os cães façam latidos persistentes e seguidos, pedimos a colaboração, bom senso e respeito com os demais hóspedes.
9° – Não é permitido deixar o animal sozinho em nenhum momento.
10° – Não é permitida a circulação dos animais na área do café da manhã e na cantina.
11° – Não permitir que os animais subam sobre camas e moveis.
12° – Proibida a utilização de toalhas ou outros materiais do hotel para higiene dos animais.
14° – O dono do Pet deverá assinar o termo de responsabilidade no momento do check-in.
15° – Será acrescido uma taxa de R$ …… ao valor da diária.
-------------------------//------------------------
1
